Tack, l’assistente virtualeper il tuo hotel
Grazie all’Intelligenza Artificiale rispondo agli ospiti e semplifico il lavoro in reception. Sono con te 24/7, parlo tutte le lingue e posso aiutarti a convertire.
ospiti soddisfatti
possibilità di conversione
corse in reception
Io rispondo alle richieste
così tu puoi fare altro
Tack lavora su due livelli: quello visibile all’ospite e quello che semplifica il tuo lavoro in back office.
| Cosa faccio per te | Cosa succede nel sito online | Cosa accade nel gestionale |
|---|---|---|
| Rispondo 24/7 | Accolgo le richieste degli ospiti anche a reception chiusa | Trovi tutto già pronto perché ho lavorato per te in tua assenza |
| Ricordo tutto | Utilizzo le informazioni raccolte per fornire risposte precise e puntuali | Tutte le conversazioni sono salvate così hai sempre lo storico completo |
| Tengo tutto in ordine | Gestisco più conversazioni contemporaneamente, senza "attendi in linea" | Le richieste sono organizzate in ticket ordinati per priorità |
| Faccio squadra | Quando una richiesta è delicata passo la conversazione a un operatore umano | Puoi intervenire con facilità nelle chat senza perdere il contesto |
| Ti aiuto a convertire | Contribuisco ad accrescere fiducia e soddisfazione degli utenti in modo che diventino presto clienti | Aumenti l'efficienza e moltiplichi le possibilità di conversione |
Rispondo 24/7
Sito online
Accolgo le richieste degli ospiti anche a reception chiusa
Gestionale
Trovi tutto già pronto perché ho lavorato per te in tua assenza
Ricordo tutto
Sito online
Utilizzo le informazioni raccolte per fornire risposte precise e puntuali
Gestionale
Tutte le conversazioni sono salvate così hai sempre lo storico completo
Tengo tutto in ordine
Sito online
Gestisco più conversazioni contemporaneamente, senza "attendi in linea"
Gestionale
Le richieste sono organizzate in ticket ordinati per priorità
Faccio squadra
Sito online
Quando una richiesta è delicata passo la conversazione a un operatore umano
Gestionale
Puoi intervenire con facilità nelle chat senza perdere il contesto
Ti aiuto a convertire
Sito online
Contribuisco ad accrescere fiducia e soddisfazione degli utenti in modo che diventino presto clienti
Gestionale
Aumenti l'efficienza e moltiplichi le possibilità di conversione
Tack si adattaal tuo hotel,non il contrario.
Controllo totale, esperienza su misura.
Ciao! Sono Tack, il tuo assistente virtuale. Come posso aiutarti?
09:30
- 01
Grafica, logo e colori
Rifletti l'identità del tuo hotel.
- 02
Nome e tono di voce
Comunica come vuoi tu.
- 03
Quando intervenire
Definisci tempi e condizioni.
- 04
Priorità e flussi
Imposta regole e percorsi.
- 05
Dati da raccogliere
Scegli solo ciò che serve.
Zero Stress
Il mio staff ti guiderà nella configurazione. Sì, al mio fianco ci sono persone vere!
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